:30:07
التصنيف: business_and_finance
مقالة - سلعة:
قلت لا."
ما هو الشيء الذي لا تفهمه بشأن "لا"؟
تم إخبار أجيال من مندوبي المبيعات أنه عندما يخبرك أحد العملاء المحتملين بـ "لا" ... فهو في الحقيقة طلب للحصول على مزيد من المعلومات.
ربما سمعت أن "البيع" لا يبدأ حقًا حتى يخبرك العميل المحتمل بـ "لا".
أقول ، "بالوني".
أحيانًا تعني كلمة "لا" "لا".
حاول هذا على. عندما يخبرك عملاؤك المحتملون بـ "لا" ، فهذا أمر جيد ... لا سيما عندما تتحكم في "لا".
لقد سمعت عن "الوصول إلى نعم".
أنا أؤمن بالوصول إلى "لا".
اسمحوا لي أن أقوم بتخمين متعلم.
لا تحب سماع كلمة "لا".
منذ أن كنت صغيرًا جدًا ، بذلت قصارى جهدك لتجنب أن يقال لك "لا". كلمة "لا" تبدو سلبية للغاية.
يُنظر إلى "لا" في عالم البيع على أنها سلبية.
إذا أدت عملية البيع إلى "لا" ، فعادة ما يُنظر إليها على أنها انتكاسة.
لذلك ، يكره معظم مندوبي المبيعات كلمة "لا".
لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو.
أعتقد أن هناك طريقة أفضل للنظر إلى "لا".
أعتقد أنه يمكنك تحويل رد الفعل العاطفي لديك تجاه هذين الحرفين ، أيها الشيطان الصغير.
أعتقد أنه من هذا الطريق----
أنت لا تكره حقًا أن تسمع "لا" ---
أنت تكره عدم معرفة متى يأتي "لا".
إذا كان العميل سيخبرك بـ "لا" --- فمتى تفضل معرفة ذلك - في وقت مبكر من دورة المبيعات ، أو في وقت متأخر من دورة المبيعات؟
إليك النصيحة - حاول الكشف عن "لا" من العميل المحتمل في أقرب وقت ممكن.
يرجى ملاحظة أن تعليمات التدريب الخاصة بي كانت للكشف عن "لا".
تجنب إنشاء "لا".
أحد أهدافك الرئيسية كمندوب مبيعات هو الكشف عن "لا" الذي كان سيحدث على أي حال.
دع العميل المحتمل يعرف أنه لا بأس إذا توصل إلى استنتاج مفاده أن منتجك أو خدمتك ليست ما يبحثون عنه على وجه التحديد.
دعهم يعرفون أنه لا بأس لهم أن يقولوا ، "لا ، شكرًا لك".
دعهم يعرفون أنك تفضل "نعم" ، و --- لا بأس إذا قالوا لك "لا".
عندما تقوم بإعداد هذه الاتفاقية ، هناك منتج ثانوي رائع.
ستتوقف عن سماع العملاء المحتملين يقولون "ربما" ، أو "أريد أن أفكر في الأمر" كبديل لـ ... "لا".
سيساعدك هذا وحده على تقليل طول "دورة المبيعات" الخاصة بك.
لن تطارد الأشخاص الذين ليس لديهم نية التعامل معك ، لكنك تخشى أن تبدأ البيع أكثر صعوبة إذا قالوا لك "لا".
ستعمل هذه النصيحة على تقليل مستويات التوتر التي يعاني منها كلا الطرفين - مضمونة.
أحثك على العثور على برامج تدريبية مثل تلك المقدمة من خلال موقع BusinessSuccessBuilder.com والتي ستساعدك على قول الأشياء الصحيحة وطرح الأسئلة الصحيحة ... حتى تتمكن من الكشف عن "لا" الذي كان سيحدث على أي حال.
لنجاحك.
حقوق النشر 2006 Ike Krieger
ZZZZZZ